Política de devolução
Aconteceu alguma coisa? Não se preocupe. Entre em contato conosco no prazo de 72 horas após o recebimento de sua mercadoria através do e-mail vendas@femene.com.br ou telefone (54) 3344.1726 e aguarde nossa orientação.
Seguimos o CDC(Código de Defesa do Consumidor), isso lhe assegura que a troca ou devolução não terá nenhum custo adicional, mas fique atento a alguns situações que podem fazer com que a devolução seja negada:
- O produto não pode ter sido usado inadequadamente;
- As peças não podem ter sido alteradas, seja por: corte, costura, armazenamento ou lavagem inadequada;
*Após o recebimento do produto na fábrica o prazo para liberação é de cinco dias úteis para análise.